นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ h25mm com ทั้งหมด การที่คุณยังคงใช้บริการของเราถือว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1. บทนำ
h25mm com ("เรา", "แพลตฟอร์ม") มุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน ("คุณ", "ผู้ใช้") เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีความสำคัญและละเอียดอ่อน จึงดำเนินการด้วยความรับผิดชอบสูงสุดในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูล
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า h25mm com เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
h25mm com เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลตัวตนพื้นฐาน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางในกระบวนการ KYC
- ประวัติการสนทนากับทีมบริการลูกค้า
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และการทำธุรกรรม
- ข้อมูล Cookies และการนำทางบนเว็บไซต์
- ระยะเวลาและความถี่ในการใช้งาน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
h25mm com ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังตาราง:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ลงทะเบียนและจัดการบัญชี | ข้อมูลส่วนตัว, ตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน, ที่อยู่ | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, PromptPay | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, ประวัติธุรกรรม | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ส่งโปรโมชั่นและการแจ้งเตือน | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ | Cookies, ข้อมูลการใช้งาน | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
h25mm com ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ได้แก่:
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทยและ PromptPay
- ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC Provider)
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่ h25mm com ใช้งาน
- หน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีคำสั่งศาลหรืออำนาจตามกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ h25mm com ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น ไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลตัวตนที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสในฐานข้อมูล และเจ้าหน้าที่ h25mm com ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
h25mm com ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มแข็งหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ระบบเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) ปกป้องทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์/แอปและเซิร์ฟเวอร์ของเราตลอดเวลา ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถถูกดักจับได้
นอกจากนี้ยังมีระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชี ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ (Intrusion Detection System) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรมีการควบคุมสิทธิ์อย่างเข้มงวด โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
6. นโยบาย Cookies
h25mm com ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies มีหลายประเภท ได้แก่ Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ (ไม่สามารถปฏิเสธได้) Cookies เพื่อการวิเคราะห์การใช้งาน และ Cookies สำหรับการปรับแต่งเนื้อหาส่วนตัว
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มได้ เราแนะนำให้เปิดใช้งาน Cookies ที่จำเป็นอยู่เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
h25mm com เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ผ่านกระบวนการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก h25mm com มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์โอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน h25mm com ผ่านช่องทางการสนับสนุนที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล
9. การปกป้องผู้เยาว์
h25mm com เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าเท่านั้น เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
10. การปรับปรุงนโยบาย
h25mm com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการปกป้องข้อมูล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ